DIFERENCIA ENTRE ABSENTISMO Y PRESENTISMO LABORAL

Es Importante aclarar y definir claramente los que significan estos dos términos, ya que muchas empresas ven afectada su producción debido a que no han tomado acciones precisas para combatir estas situaciones, que una se nota obviamente como el absentismo porque el trabajador falta a su jornada diaria, mientras que la otra situación es poco percibida porque el trabajador está cumpliendo un horario de trabajo, pero no está realizando sus tareas, y no está haciendo productivo.

Para simplificar su entendimiento vamos a pasar a conceptualizar cada uno de los términos:

ABSENTISMO LABORAL: Viene del verbo abstenerse, ausente, y se dice cuando el trabajador se ausenta del trabajo, falta al trabajo bien por causa justificada (una enfermedad, accidente o un permiso remunerado o no remunerado), aquí el Trabajador no asiste a la empresa.

PRESENTISMO LABORAL: Es cuando el Trabajador acude a su jornada laboral y cumple con su horario estipulado, pero no realiza las tareas encomendadas a tiempo, se distrae muy a menudo o simplemente simula que trabaja.

Ambos casos originan una pérdida para la empresa, por la baja en el rendimiento laboral, en la productividad y los resultados de la empresa.

El absentismo laboral tiene diferentes causas, y es importante determinarlas para asi tomar las acciones y decisiones adecuadas para contrarrestarlas y disminuir su ocurrencia.

Entre las causas del absentismo laboral podemos agruparlas en dos grupos las causas individuales y las causas organizacionales.

Las causas individuales son las que surgen por problemas o situaciones exclusivas propias del trabajador, tales como enfermedad, accidente no laboral, problemas familiares, situaciones sociales extrafamiliares como inundaciones, terremotos, colisiones de vehículos, paros colectivos, conmoción social entre otros, estas causas no dependen de la organización de la empresa, son difíciles de predecir y controlar.

Mientras que las causas organizacionales son las que repercuten en el trabajador y hace que no tenga ganas de ir al trabajo, entre ellas están, la falta de motivación, baja remuneración, problemas de relaciones interpersonales entre compañeros de trabajo y/o supervisores, demasiada carga de trabajo, falta de control de riesgos, accidentes de trabajo, enfermedad ocupacional, entre otros. En estas causas la organización de la empresa debe tomar medidas para identificarlas y corregirlas a objeto de disminuir su ocurrencia y repercusión en la productividad del negocio.

En cuanto al Presentismo Laboral también llamada una amenaza silenciosa, podemos destacar cuatro tipos:

1.  Alargar la jornada laboral innecesariamente por el mero hecho de aparentar una carga de trabajo inexistente o una implicación superior con la empresa. Llegar antes e irse después de la hora se convierten en comportamientos habituales, como si el mayor número de horas de presencia en la empresa pusiera de manifiesto un mayor compromiso con la misma.

2.  Tardar más tiempo del normal en resolver los problemas propios del trabajo, simulando una mayor complejidad o dificultad de los mismos, cuando pueden llevarse a cabo en mucho menos tiempo, con el fin de realzar la importancia de sus funciones, simulando un grado de dificultad y esfuerzo que en realidad no existen.

3.  Aparentar un desempeño adecuado de las labores propias del puesto de trabajo, cuando en realidad se está perdiendo el tiempo en distracciones no relacionadas con el mismo (navegar por internet, acceder a redes sociales en tiempo de trabajo son alguna de estas prácticas)

4.  Acudir al trabajo estando enfermo o en unas condiciones de salud que no se consideran las idóneas.

Consecuencias negativas:

• Sensación de preocupación.

• Sobrecarga de trabajo no real.

• Bajos niveles de concentración.

• Inseguridad en el trabajo.

• Disminución del rendimiento.

• Tareas monótonas.

• Incremento de fallos.

• Aumento en el consumo de alcohol y/o tabaco.

• Aumento de depresión, ansiedad y estrés.

Medidas preventivas a adoptar por la empresa

  Ser transparentes: los trabajadores deben conocer en todo momento cómo evoluciona la empresa.

  Hacer partícipes a los trabajadores: involucrar a los trabajadores en los resultados de la compañía ayuda a mejorar la productividad, ya que los empleados se sienten parte de un proyecto.

  Escuchar a los trabajadores: en ocasiones los trabajadores no transmiten los problemas que encuentran en los procesos del trabajo, preguntar a los trabajadores e investigar sobre qué factores son susceptibles de mejora puede ayudar a las organizaciones a mejorar su productividad.